سياسة الخصوصية
تحترم دلني للتوصيل خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الكويت.
1. البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني عند التسجيل.
- عناوين الاستلام والتسليم وإحداثيات الموقع لإتمام التوصيل.
- تفاصيل الطلب والدفع.
- بيانات استخدام التطبيق (سجلات تقنية لضمان التشغيل والأمان).
2. كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلبات التوصيل وإيصال السائق إليك.
- التواصل بخصوص الطلب والإشعارات.
- تحسين الخدمة والكشف عن سوء الاستخدام.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع السائق المعيَّن لإتمام الطلب، ومع مزوّدي الخدمة (قاعدة البيانات والإيميل والخرائط) بموجب اتفاقيات سرية.
4. حماية البيانات
نستخدم تشفير الاتصال (HTTPS) وضوابط الوصول (RLS) لحماية البيانات. لا يطّلع السائق إلا على بيانات الطلب المسند له.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بسجلات الطلبات للأغراض المحاسبية والقانونية، ويمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت.
6. حقوقك
لك الحق في الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم Cookies تقنية لحفظ جلستك وتفضيلات اللغة فقط.
8. التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة، وسنُعلن عن أي تغييرات جوهرية عبر الموقع.
آخر تحديث: يونيو 2026